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Comment prendre soin de mes articles Balzac Paris ?arrow faq

Les conseils d'entretien sont disponibles sur les fiches produits et sur les étiquettes des produits. Nous vous conseillons fortement de suivre la préconisation de lavage afin de ne pas abîmer vos articles.

Si vous avez le moindre doute ou la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter directement à balzac-et-vous@balzac-paris.fr

Comment prendre soin de mes articles Balzac Paris en cuir ?arrow faq

Comment prendre soin de mes articles en cuir lisse et grainé ?
Veuillez l'imperméabiliser avec un produit spécifique pour les cuirs afin de le protéger et de prolonger sa durée de vie. Pour la pérennité, veuillez nettoyer avec un lait spécifique et utiliser un produit de cirage à appliquer avec un chiffon doux en petite quantité. En cas de tâches, veuillez utiliser un crème nettoyante spéciale cuir.

Comment prendre soin de mes articles en veau velour /croute de vachette /chèvre velour ?
Veuillez imperméabiliser avec un produit spécifique pour les cuirs façon velour afin de le protéger et de prolonger sa durée de vie. Pour raviver et entretenir votre sac/vos chaussures, il est conseillé de le brosser régulièrement et d’appliquer à dose légère un raviveur en spray spécifique aux cuirs façon velours Certaines tâches, celles ne contenant pas de corps gras, peuvent être éliminées avec une gomme « daim »   que vous pourrez trouver chez votre cordonnier. Attention l’application des produits doit être délicates et pas trop généreuse. Les sprays doivent être utiliser à 30cm du produits pour éviter les tâches et gouttelettes.

Comment prendre soin de mes articles en cuir sans finition au tannage végétal ? Imperméabilisation avec un produit spécifique pour cuir végétal afin de le protéger et de prolonger sa durée de vie. L’opération doit être délicate pour éviter les tâches. Pour l’entretien, c’est un peu complexe, parce qu’il ne peut pas tellement être traité, il nécessite juste plus de soin.

Comment prendre soin de mes articles en cuir vernis ?
Ne pas utiliser de cirage, utiliser un chiffon humide avec un peu de savon (type savon de marseille) en cas de tâches importantes. Pour raviver le cuir, utiliser un peu d’huile végétale avec un chiffon doux type microfibre.

Avez-vous une offre de retouche ?arrow faq

Grâce à notre partneaire Tilli, vous pouvez prendre rendez-vous pour une retouche via votre compte Balzac Paris, dans l'onglet commandes. Il vous suffit de cliquer sur "Demander une retouche".

Comment prendre soin de mes baskets ?arrow faq

Le nettoyage à la main se fait à l'eau froide. Frottez les baskets à l'aide d'une éponge imprégnée de savon de Marseille. Rincez et renouvelez l'opération si certaines taches persistent. Laissez sécher à l'air libre, en mettant du papier froissé dans les baskets. Cela permet d'éviter qu'elles ne se déforment et en facilitant l'absorption d'eau, cela les fait sécher plus rapidement. Changez le papier dès qu'il est imbibé d’eau. Si vos baskets présentent des taches de terre battue, vous pouvez les nettoyer avec une éponge imprégnée de vinaigre blanc ; rincez-les ensuite très soigneusement pour éliminer l'acidité du vinaigre.Dans le cas de taches d'herbe, vous pouvez utiliser une brosse et de l'alcool à 90 °C

Comment prendre soin de mes sandales en coton Bio ?arrow faq

Vous pouvez utiliser une brosse à dents imbibée d'eau tiède / liquide vaisselle / bicarbonate de soude (utilisez du jus de citron ou du vinaigre blanc si vous n'avez pas de bicarbonate de soude). Ce, en cas de tâches ou autre impuretés.

Après la première utilisation, la semelle de mes chaussures s'effritent, que faire ?arrow faq

Les semelles sont recouvertes d'un fin filme plastique. Il doit être enlevé avant la première utilisation. Vous pouvez désormais l'enlever et faire ressemeler votre jolie paire.

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